El Colegio de Educación Profesional Técnica del Estado de Michoacán (Conalep) cumplió con los estándares de referencia que permite conocer el desempeño de la institución y ahora forma parte de los cinco colegios estatales del Conalep que se incorporan a la norma ISO 21001-2018.

Osvaldo Ruiz Ramírez, director general del Conalep Michoacán, explicó que la norma es el primer estándar internacional que especifica los requisitos de un sistema de gestión para organizaciones educativas con el propósito de optimizar su servicio para superar las expectativas de alumnos, académicos, personal y otros beneficiarios.

Agregó: “a diferencia de la norma anterior (ISO 9001-2015), en donde era y aplicaba a las instituciones públicas y privadas, en este caso solo se enfocada a instituciones educativas, esto brinda beneficios al apegarnos a una metodología que evalúa a través de requisitos el grado de cumplimiento que tenemos en cada uno de ellos, desde la planeación, la evaluación, el seguimiento y la mejora de cada uno de los procesos que se realizan en el colegio”.

Al cumplir con las normas y lineamientos solicitados, el subsistema logró la certificación en esta nueva norma, durante el muestreo que se realizó en la Unidad Administrativa de Dirección General de Conalep Michoacán, así como en la Unidad Administrativa del plantel Los Reyes.

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